Digitale Informations- und Vermittlungsplattform
Laufzeit: Januar 2023 - Herbst 2023
Im Mittelpunkt dieses Projekts steht die Untersuchung von Gelingensbedingungen hinsichtlich einer langfristigen, nachhaltigen Verstetigung von digitalen Informations- und Vermittlungsplattformen in der pflegerischen Versorgungslandschaft eines Sozialraums.
Unter nachhaltig wird eine langfristige Partizipation diverser Akteure an einer solchen Plattform wie auch die Etablierung vertrauensstiftender Versorgungsnetzwerke und -strukturen verstanden.
Ebenso gehört der Aspekt einer tragfähigen, gesicherten Finanzierung und erkennbare Nutzen-Aspekte dazu.
Plattformen sind in diesem Kontext digitale oder teils hybride Marktplätze und Begegnungsstätten mit einer intermediären Funktion, die einerseits zum Suchen und Auffinden von Informationen dienen.
Andererseits bieten diese Lösungen ein Potenzial dahingehend, dass darüber entsprechende Services, Dienstleistungen und Angebote angeboten und vermittelt werden können.
Plattformen haben daher das Potenzial, Schnittstellen unter Akteuren im pflegerischen Versorgungsprozess zu schaffen.
Im Fokus dieser Betrachtung stehen unterschiedliche Organisationen im pflegerischen Versorgungssetting wie z. B. Pflegeberatungen, ambulante Pflegedienste oder diverse Anlauf- und Begegnungsstätten für Pflegebedürftige und pflegende Angehörige.
Ziel des Projekts ist die Untersuchung des Status quo hinsichtlich der bisherigen Nutzung entsprechender Plattformlösungen durch diese benannten Organisationen.
Ergänzend dazu gilt es, Gelingensbedingungen im Sinne von Voraussetzungen und Rahmenbedingungen zu untersuchen, unter denen die unterschiedlichen Organisationen bereit sind, an einer pflegerischen Plattformlösung nachhaltig mitzuwirken.
Mittelpunkt der Betrachtung sind dabei insbesondere ökonomische Aspekte, wie z. B. Kosten-Nutzen-Aspekte. Im Sinne von Gelingensbedingungen wird diese Betrachtung ergänzt um eine Untersuchung von vorhandenen und erforderlichen Digitalkompetenzen bei relevanten Akteuren der Organisationen – mit Blick auf eine Verstetigung von digitalen Plattformen in der pflegerischen Versorgung.
