Das Eye-Tracking Lab der Hochschule Kempten beschäftigt sich mit der wissenschaftlichen Untersuchung visueller Wahrnehmungs- und Aufmerksamkeitsprozesse im Tourismus.
Mithilfe moderner Eye-Tracking-Technologie und der Forschungssoftware iMotions erfassen und analysieren wir, welche Bereiche von Bildern, Flyern oder Websites Menschen betrachten, wie lange ihr Blick dort verweilt und in welcher Reihenfolge sie Inhalte ansehen.
In bislang drei Studien mit insgesamt über 800 Teilnehmenden untersuchen wir, wie unterschiedliche Bild- und Kommunikationselemente die Aufmerksamkeit sowie die Wahrnehmung und Bewertung touristischer Angebote beeinflussen. Besondere Schwerpunkte bilden dabei KI-generierte Destinationsbilder in der Reiseplanung und der Einsatz visueller Nudges in der touristischen Nachhaltigkeitskommunikation.
Ziel ist es, Nutzerverhalten und Entscheidungsprozesse besser zu verstehen und auf dieser Grundlage Informations- und Kommunikationsangebote nutzerorientiert zu gestalten. Die gewonnenen Erkenntnisse liefern datenbasierte Impulse für die touristische Praxis, bilden die Grundlage für wissenschaftliche Publikationen und fließen in die Lehre sowie in Abschlussarbeiten ein.